ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Artikel 1 - Definitionen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Die Vereinbarung
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs
Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 9 - Der Preis
Artikel 10 - Konformität und Garantie
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
Artikel 12 - Dauergeschäfte: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Artikel 13 - Bezahlung
Artikel 14 - Beschwerdeverfahren
Artikel 15 - Streitigkeiten
Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 1 - Definitionen

In diesen Bedingungen werden die folgenden Begriffe definiert:

Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann; Verbraucher: eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt; Tag: Kalendertag; Dauergeschäft: ein Fernabsatzvertrag über eine Serie von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem die Verpflichtung zur Lieferung und/oder zum Kauf über einen bestimmten Zeitraum verteilt ist; Dauerhaftes Medium: jedes Werkzeug, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen, die persönlich an sie gerichtet sind, so zu speichern, dass sie in Zukunft zugänglich sind und unverändert reproduziert werden können; Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten; Musterformular: das vom Unternehmer bereitgestellte Widerrufsformular, das ein Verbraucher ausfüllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht ausüben möchte; Unternehmer: eine natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet; Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems zum Fernverkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen ausschließlich unter Verwendung einer oder mehrerer Techniken der Fernkommunikation bis einschließlich des Vertragsabschlusses abgeschlossen wird; Technik der Fernkommunikation: ein Mittel, das verwendet werden kann, um einen Vertrag ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Verbrauchers und des Unternehmers im selben Raum abzuschließen. Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

K. Aarsman BV
Stevinstraat 6,
9351 VK Leek (Niederlande)
Telefonnummer: 085-4017838
E-Mail-Adresse: info@rarevintagewhisky.nl
Handelskammer-Nummer: 85106291
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL863511168B01

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden abgeschlossenen Fernabsatzvertrag und Bestellungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.

Bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, werden dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Inspektion an den Geschäftsräumen des Unternehmers zur Verfügung stehen und dem Verbraucher auf Anfrage unverzüglich kostenlos zugesandt werden.

Wenn der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen wird, kann, abweichend von dem vorhergehenden Absatz und bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass der Verbraucher ihn leicht auf einem dauerhaften Medium speichern kann. Ist dies nicht vernünftigerweise möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Anfrage kostenlos auf elektronischem Wege oder auf andere Weise zugesandt werden.

Sofern zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die zweiten und dritten Absätze entsprechend, und im Falle widersprüchlicher Allgemeiner Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher immer auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen.

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise zu irgendeinem Zeitpunkt unwirksam oder nichtig sind, bleiben die Vereinbarung und diese Bedingungen für den Rest in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird sofort durch eine Bestimmung ersetzt, die im gegenseitigen Einvernehmen so weit wie möglich dem ursprünglichen Zweck entspricht.

Sachverhalte, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht vorgesehen sind, sollten 'im Geiste' dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bewertet werden.

Unklarheiten hinsichtlich der Auslegung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten 'im Geiste' dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgelegt werden.

Artikel 4 - Das Angebot

Wenn ein Angebot eine begrenzte Dauer hat oder Bedingungen unterliegt, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um es dem Verbraucher zu ermöglichen, das Angebot angemessen zu bewerten. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, handelt es sich um eine wahre Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.

Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und können nicht zu einer Entschädigung oder Kündigung des Vertrags führen.

Bilder von Produkten sind eine wahre Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die angezeigten Farben genau den realen Farben der Produkte entsprechen.

Jedes Angebot enthält Informationen, so dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:

den Preis einschließlich Steuern; etwaige Versandkosten; die Art und Weise, wie der Vertrag abgeschlossen wird, und welche Maßnahmen dafür erforderlich sind; die Anwendbarkeit oder Nichtanwendbarkeit des Widerrufsrechts; die Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsweise des Vertrags; die Frist zur Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert; der Tarif für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationstechnik auf einer anderen Grundlage berechnet werden als dem regulären Grundtarif für die verwendete Kommunikationsmethode; ob der Vertrag nach Abschluss archiviert wird und wenn ja, wie der Verbraucher darauf zugreifen kann; wie der Verbraucher die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Daten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren kann, bevor der Vertrag abgeschlossen wird; andere Sprachen, in denen neben Niederländisch der Vertrag abgeschlossen werden kann; die Verhaltenskodizes, denen der Unternehmer unterliegt, und wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen kann; und die Mindestdauer des Fernabsatzvertrags im Falle eines Dauergeschäfts.
Artikel 5 - Die Vereinbarung

Die Vereinbarung wird, vorbehaltlich dessen, was in Abschnitt 4 festgelegt ist, im Moment der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der darin festgelegten Bedingungen abgeschlossen.

Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, wird der Unternehmer den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch bestätigen. Solange der Eingang dieser Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.

Wenn der Vertrag elektronisch abgeschlossen wird, wird der Unternehmer angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die elektronische Übertragung von Daten zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer hierfür angemessene Sicherheitsmaßnahmen treffen.

Innerhalb des Produkts oder der Dienstleistung wird der Unternehmer dem Verbraucher folgende Informationen schriftlich oder auf eine Weise zur Verfügung stellen, die vom Verbraucher auf einem dauerhaften Medium zugänglich gespeichert werden kann:

die Besuchsadresse des Geschäfts des Unternehmers, an die sich der Verbraucher bei Beschwerden wenden kann; die Bedingungen, unter denen und die Art und Weise, wie der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts; Informationen über Garantien und bestehende Dienstleistungen nach dem Kauf; die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen genannten Daten, sofern der Unternehmer diese Daten dem Verbraucher nicht bereits vor der Durchführung des Vertrags zur Verfügung gestellt hat; Im Fall eines Dauergeschäfts gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung. Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung ausreichender Verfügbarkeit der jeweiligen Produkte abgeschlossen.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Bei Lieferung von Produkten:

Bei Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter und dem Unternehmer bekannt gemachter Vertreter das Produkt erhalten hat.

Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Sie dürfen das Produkt nur auspacken oder verwenden, soweit dies zur Überprüfung erforderlich ist, ob sie es behalten möchten. Wenn sie ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, müssen sie das Produkt dem Unternehmer zusammen mit allen gelieferten Zubehörteilen und, soweit möglich, in seinem Originalzustand und seiner Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers zurücksenden.

Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben möchte, ist er verpflichtet, den Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu benachrichtigen. Der Verbraucher muss dies mit dem Musterformular tun. Nach Benachrichtigung über die Absicht, das Widerrufsrecht zu nutzen, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgesandt wurden, z. B. durch Vorlage des Versandbelegs.

Wenn der Kunde nach den in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen die Absicht, sein Widerrufsrecht auszuüben, nicht mitgeteilt hat oder das Produkt nicht an den Unternehmer zurückgesandt hat, ist der Kauf endgültig. Bitte beachten Sie: Dies sind die Rückgabebedingungen für Verbraucherbestellungen/privat Bestellungen. Das Widerrufsrecht nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch gilt nur für Verbraucherbestellungen. Das Fernabsatzgesetz gilt nicht für B2B/Geschäftsaufträge. Hierzu finden Sie die Rückgabebedingungen auf unserer Website unter dem Abschnitt Versand und Rücksendungen.

Bei Lieferung von Dienstleistungen:

Bei Lieferung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von mindestens 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses zu widerrufen.

Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, hat der Verbraucher sich an die angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers im Angebot und/oder zum Zeitpunkt der Lieferung zu halten.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs

Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, trägt er die maximalen Kosten für die Rücksendung des Produkts.

Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so bald wie möglich, jedoch spätestens 14 Tage nach dem Widerruf, vorausgesetzt, dass das Produkt bereits vom Online-Händler erhalten wurde oder ein schlüssiger Nachweis für die vollständige Rücksendung erbracht werden kann. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die vom Verbraucher verwendet wurde, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.

Wenn das Produkt aufgrund unsachgemäßer Behandlung durch den Verbraucher beschädigt ist, haftet der Verbraucher für einen etwaigen Wertverlust des Produkts.

Der Verbraucher kann nicht für einen Wertverlust des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer vor dem Abschluss des Kaufvertrags nicht alle gesetzlich erforderlichen Informationen zum Widerrufsrecht bereitgestellt hat.

8 - AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte gemäß den Absätzen 2 und 3 ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies klar im Angebot angegeben hat oder zumindest rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:

die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden; die eindeutig persönlicher Natur sind; die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden können; die schnell verderben oder altern können; deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; für lose Zeitungen und Zeitschriften; für Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, bei denen der Verbraucher das Siegel gebrochen hat; für Hygieneprodukte, bei denen der Verbraucher das Siegel gebrochen hat. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:

die die Unterkunft, den Transport, das Restaurantgeschäft oder Freizeitaktivitäten betreffen, die an einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums durchgeführt werden sollen; bei denen die Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat; die Wetten und Lotterien betreffen.
9 - DER PREIS

Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, es sei denn, es handelt sich um Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

Im Gegensatz zur vorherigen Klausel kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen. Die Abhängigkeit von Schwankungen und die möglichen Richtpreise werden im Angebot angegeben.

Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Abschluss des Vertrags sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften ergeben.

Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Abschluss des Vertrags sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies festgelegt hat und:

sie sich aus gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften ergeben; oder der Verbraucher die Berechtigung hat, den Vertrag ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung in Kraft tritt. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Alle Preise unterliegen Druck- und Setzfehlern. Es wird keine Haftung für die Folgen von Druck- und Setzfehlern übernommen. Im Falle von Druck- und Setzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaften Preis zu liefern.

10 - ÜBEREINSTIMMUNG UND GARANTIE

Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Wenn vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für Zwecke geeignet ist, die über die normale Verwendung hinausgehen. Hinweis: Die Garantie gilt nicht für Verschleißprodukte wie die Innenschicht/Beschichtung oder Außenschicht/Beschichtung von Pfannen. Dies liegt daran, dass Verschleiß oder Schäden von der Verwendung des Verbrauchers abhängen. Hinweis-2: Es gibt keine Garantie für Bruch von Geschirr. Nur bestimmte Teile bestimmter Porzellangeschirrserien haben einen Chipgarantie. Dies ist speziell auf dem Produkt angegeben. Die Garantie deckt Reparatur oder Ersatz ab.

Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur bereitgestellte Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des Verbrauchers gegenüber dem Unternehmer aufgrund des Vertrags.

Alle Mängel oder falsch gelieferten Produkte müssen dem Unternehmer schriftlich innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung gemeldet werden. Die Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuem Zustand zurückgesandt werden.

Die Garantiefrist des Unternehmers entspricht der Garantiefrist des Herstellers. Der Unternehmer ist jedoch niemals verantwortlich für die ultimative Eignung der Produkte für jede individuelle Anwendung durch den Verbraucher, noch für Ratschläge zur Verwendung oder Anwendung der Produkte.

Die Garantie gilt nicht, wenn:

Der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder bearbeitet hat oder sie von Dritten reparieren und/oder bearbeiten hat lassen. Die gelieferten Produkte abnormalen Bedingungen ausgesetzt waren oder anderweitig unsachgemäß behandelt wurden oder im Widerspruch zu den Anweisungen des Unternehmers und/oder der Behandlung auf der Verpackung stehen. Die Mangelhaftigkeit ganz oder teilweise das Ergebnis von Vorschriften ist, die die Regierung erlassen hat oder erlassen wird, die sich auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien beziehen.